Todos podemos aprender a conocer nuestra historia y ciudad para ser buenos embajadores del destino

Resulta preocupante, que muchos ciudadanos, taxistas, guías turísticos, recepcionistas de hoteles, comerciantes y empresarios, no conozcan nuestra ciudad e identidad cultural y los diversos espacios naturales y culturales, que esta posee y ofrece. 

El turismo es una actividad económica, que favorece el crecimiento y desarrollo de la ciudad, esto es positivo para todo aquel, que vive, en Puerto Plata, hablarles a los turistas sobre nuestra ciudad y saber que percepción se llevan de ella, es algo importante para la sostenibilidad del destino. 

Resulta difícil ser embajador de la ciudad, cuando los propios ciudadanos desconocen el propio territorio donde viven y la propia historia, que le identifica, como pueblo. 

Nos encontramos con turistas, que a través de la lectura sobre el destino, sabes muchos más sobre la historia de la ciudad, que un ciudadano o un guía, pero también nos encontramos con ciudadanos, que no saben los principales lugares turísticos de la ciudad. 

Esto está ocurriendo a diario en nuestro destino de ciudad, el cual debemos corregir a corto, mediano y largo plazo, mediante un plan de sensibilización y formación, a través de las Secretarias de Educación, Cultura y Turismo. 

Hemos observados, en la Plaza Independencia del centro histórico de la ciudad, a turistas preguntándoles a los guías, sobre la existencia de las estatuas de Juan Pablo Duarte y de Gregorio Luperón y la explicación que les dan resultan insuficiente y mediocre, debido a que desconocen el tema. 

Hay que hacer un alto en el camino, no se puede promover el destino de la ciudad, con ciudadanos, guías, taxistas, recepcionistas y negociantes, que desconozcan la ciudad, nuestra historia e idiosincrasia como pueblo y peor aún, no saber explicar lo que somos realmente, como pueblo. 

Hay que desarrollar un plan de sensibilización, con el turismo, desarrollando acciones para dar a conocer a nuestros ciudadanos, guías turísticos, taxistas, comerciantes y empresarios, sobre la necesidad conocer nuestra historia, los espacios naturales y culturales, que tiene la ciudad, para que los turistas a ciencia cierta, puedan conocer los atributos, que ofrece la ciudad. 

Todos podemos aprender a conocer nuestra historia y ciudad, para estar consciente de los que somos, ser buenos ciudadanos y buenos embajadores del destino, pues la percepción de un turista cambiara, tan pronto nos relacionemos y hablemos con propiedad, realmente de lo que somos como pueblo, una ciudad cultural y turística. 

Es decir, que hay que construir conocimiento, conducta y una mirada, en la relación con los turistas, para darnos a conocer culturalmente, como pueblo y a través de la sensibilización sobre el turismo, podamos brindar un servicio de mejor calidad turística, para quienes nos visitan. 

Por: Juan Payero Brisso

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